✌Olá, sou Lui von Holleben, autor do livro “Estruturando Customer Success”.
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Existem posts que lemos e relemos ao longo dos anos e são atemporais.
Sobrevivem bolhas, especulações, euforias e variados momentos de mercado.
Sabendo que muitos deles não são tão conhecidos (talvez por muitos serem em inglês), resolvi traduzi-los aos poucos aqui na minha Newsletter.
Começo por “Nobody Cares” de Ben Horowitz (a16z), (out-2011). Ben é um founder e investidor que gosto bastante, tanto é que a nova temporada do meu Podcast “O Lado Difícil…” se baseia no livro mais famoso dele.
Abaixo o texto completo, em tradução livre feita pelo tio Google e ajustado pelo tio Lui.
Ninguém se importa
“Nos velhos tempos difíceis, quando eu estava comandando a Loudcloud, pensei comigo mesmo:
como eu poderia ter me preparado para isso?
como eu poderia saber que metade dos nossos clientes iriam à falência?
como eu poderia saber que seria impossível levantar dinheiro nos mercados privados?
como eu poderia ter descoberto que haveria 221 IPOs em 2000 e apenas 19 em 2001?
alguém poderia esperar que eu alcançasse um resultado razoável dadas essas circunstâncias?
Como eu estava sentindo pena de mim mesmo, assisti aleatoriamente a uma entrevista com o famoso treinador de futebol americano Bill Parcells.
Ele contou a história de como ele teve um dilema quando começou sua carreira como treinador principal. Em sua primeira temporada treinando, o New York Giants foi atingido por uma onda de lesões.
Ele se preocupava com o impacto das lesões, pois já é difícil vencer com seus melhores jogadores, que dirá com um bando de substitutos. Quando seu amigo e mentor, o dono do Raiders, Al Davis, ligou para Parcells para saber como ele estava, ele comentou:
“Al, eu simplesmente não tenho certeza de como podemos vencer sem tantos dos nossos melhores jogadores. O que devo fazer?”
Al Davis respondeu: "Bill, ninguém se importa, apenas treine seu time."
Esse pode ser o melhor conselho de todos para CEOs.
Porque, veja bem, ninguém se importa.
Quando as coisas dão errado na sua empresa, ninguém se importa.
A imprensa não se importa, seus investidores não se importam, seu conselho não se importa, seus funcionários não se importam, até mesmo sua mãe não se importa. Ninguém se importa.
E eles estão certos em não se importar.
Uma ótima razão para fracassar não preservará 1 dólar para seus investidores, não salvará o emprego de um funcionário ou lhe dará um novo cliente. E também não fará você se sentir nem um pouco melhor quando fechar sua empresa e declarar falência.
Toda a energia mental que você usa para elaborar sua miséria seria muito melhor usada tentando encontrar a única saída aparentemente impossível para seu problema atual.
É melhor não gastar tempo no que você poderia ter feito, mas sim todo o seu tempo no que você pode fazer.
Porque no final, ninguém se importa. Apenas administre sua empresa.”
Conteúdos legais 🎧
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“12 alertas que todo líder deveria ouvir”: simples mas bem bacana. Mantras importantes para vida em liderança.
Cena de “Sometimes a Great Notion” (1971): vi esse filme de Paul Newman a muitos anos e essa cena simplesmente nunca saiu da minha memória, um afogamento. Revi esses dias e entendi o impacto que teve. Isso é arte! Nos mostra o extraordinário através de algo tão banal.
“Caipira” de Breno Ruiz: feliz com o Youtube me ter recomendado isso. Não cansei de ouvir até agora. É difícil achar algo ruim vindo do programa Sr. Brasil do falecido Rolando Boldrin.
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sucesso e até a próxima.
Por isso, a importância de viver focado em buscar a soluções... Obrigado por compartilhar Lui